Politique de Confidentialité

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur monparcoursap.fr est l'éditeur du site, [À COMPLÉTER : Prénom Nom / dénomination], joignable à l'adresse contact@monparcoursap.fr. Les informations complètes figurent dans les Mentions légales.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :

• Traitement des commandes : nom, prénom et adresse e-mail, afin de livrer votre produit numérique et d'assurer le service client.
• Facturation : informations nécessaires à l'établissement des factures et au respect de nos obligations comptables.
• Contact : les informations que vous nous transmettez lorsque vous nous écrivez.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne pratiquons aucun profilage publicitaire.

3. Bases légales du traitement

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat (traitement et livraison de votre commande), le respect d'une obligation légale (conservation des factures) et notre intérêt légitime (réponse à vos demandes et sécurité du site).

4. Paiement sécurisé via Stripe

Toutes les transactions financières sont gérées par Stripe, prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. Nous ne stockons ni n'avons accès à vos numéros de carte bancaire, qui sont traités directement et exclusivement par Stripe selon sa propre politique de confidentialité.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe (traitement des paiements).
• Cloudflare (hébergement du site et stockage sécurisé des fichiers).

Ces prestataires pouvant être établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis), les transferts éventuels sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Utilisation des cookies

Le site monparcoursap.fr n'utilise que les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à la sécurité du paiement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé, c'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est requis pour ces cookies techniques.

7. Durée de conservation

Les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée légale requise par l'administration fiscale (10 ans). Les autres données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande et au suivi client, puis supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@monparcoursap.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.